公司被外地职业打假者投诉至工商，我们该如何

首先应积极应对职业打假者的投诉。若联系不上投诉人，可先接受工商处罚并整改，避免罚款。法律依据为《产品质量法》等相关法规，不及时处理可能影响公司声誉及运营。依据《产品质量法》，被职业打假人举报后，若无法联系投诉人，应先接受工商部门可能做出的处罚，如广告费用三倍的罚款，并责令整改。不及时处理，除罚款外还可能被责令停业整顿，甚至吊销营业执照，对公司运营造成严重影响。建议积极寻找投诉人协商撤诉，同时内部自查自纠，避免售假等违法行为。
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对职业打假人投诉，常见处理方式有接受处罚、积极应诉协商以及自查自纠。应先确保合法经营，避免售假等违法行为，这是基础。随后，要积极应诉，依据《消费者权益保护法》等，与投诉人沟通协商，争取撤诉。若确实存在违法行为，还需自查自纠，整改并赔偿，以减轻处罚。
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应积极应对投诉。首先确认投诉内容是否属实，如属实应立即整改，避免进一步损失。具体操作包括：立即联系工商部门了解详情，按《产品质量法》等法规要求配合调查；同时尝试联系投诉人，依据《消费者权益保护法》协商解决方案；最后，内部全面自查，确保无违法行为。