网购的活物想要退货但快递不收怎么办?
衢州交通事故律师
2025-05-19
快递不收活物退货,可联系物流保管并申请平台介入。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,卖家拒绝时可通过平台维权,否则可能造成消费者财产损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为联系卖家、物流保管、平台介入。应先与卖家沟通,若卖家不同意则联系物流公司保管货物,并最后申请平台客服介入处理,根据具体情况选择最佳方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递不收退货,这样处理:1.立即联系卖家说明情况,协商解决方案。2.若卖家同意退货但快递不收,联系物流公司暂存货物,并保留相关凭证。3.卖家拒绝退款时,在退款页面申请平台客服介入,上传聊天记录和退货凭证维权。
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